Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Durch die Nutzung dieser Website, das Aufgeben einer Bestellung oder die Kontaktaufnahme über diese Seite erklären Sie sich mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Geschäftsbeziehungen, die über den Webshop von https://www.weberin.ch/ oder via E-Mail/soziale Medien/Telefon/schriftlich/persönlich an Webwerkstatt Charlotte Engstad getätigt werden. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Diese Bestimmungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der dund deren Kunden. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung der AGB’s zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
2. Produktinformation
Jedes Stück wird einzeln von Hand gewebt. Leichte Abweichungen in Farbe, Webstruktur und Ausführung sind daher ein natürlicher Bestandteil handwerklicher Arbeit. Die Produktbilder dienen einer möglichst genauen Darstellung. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können die tatsächlichen Farben jedoch leicht abweichen.
Pflege- und Waschanweisungen sind unter diesem Link zu finden. Ich übernehme keinerlei Verantwortung für falsch behandelte Textilien.
3. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Internationale Bestellungen: Zölle oder Steuern, die in Ihrem Land anfallen, gehen gänzlich auf Rechnung der Kunden und Kundinnen.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Twint, Banküberweisung usw.). Die Zahlung wird über das Checkout-System sicher abgewickelt und erfolgt unter Verwendung branchenüblicher Verschlüsselungstechnologien.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Webwerkstatt Charlotte Engstad.
5. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von einer Woche nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder vom Kunden angegebene Adresse. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich. Verzögerungen durch Versanddienstleister liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs. Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht Nutzen und Gefahr auf die Kundin oder den Kunden über.
6. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Nach Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Wir gewähren jedoch freiwillig folgendes Rückgaberecht:
Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern:
die Ware unbenutzt,
sauber,
unbeschädigt
original verpackt,
und in einwandfreiem Zustand ist.
Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, ausser fehlerhaft. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Verantwortung der Kundin oder des Kunden. Bitte bewahren Sie einen Versandnachweis auf und verwenden Sie für die Rücksendung eine Versandart mit Sendungsverfolgung. Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis (exkl. Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
7. Mängel und Gewährleistung
Die Kundin oder der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen, offensichtliche Mängel mit Fotos zu belegen und innerhalb von 5 Tagen schriftlich zu melden. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Obligationenrechts. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach unserer Wahl Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
8. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Designs und Produktfotografien, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung sowie gemäss unserer Datenschutzerklärung verwendet.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist 3770 Zweisimmen, Schweiz.